База клиентов
У вас будет единая база клиентов (заказчиков, контрагентов), в которой хранится вся необходимая информация и история взаимодействия с ними. В любой момент вы сможете получить к ней доступ и восстановить историю общения
Что такое CRM - система
в глобальном смысле
Это система для управления бизнесом, которая работает по принципу «одно окно». Если раньше ваши сотрудники выставляли счета в одной программе, вели переписку с клиентами в другой, а согласовывали и контролировали отгрузки в третьей, то теперь все эти операции доступны в одной удобной программе.
10 Млн.
пользователей CRM...
CRM - система
в глобальном смысле
Это система для управления бизнесом, которая работает по принципу «одно окно». Если раньше ваши сотрудники выставляли счета в одной программе, вели переписку с клиентами в другой, а согласовывали и контролировали отгрузки в третьей, то теперь все эти операции доступны в одной удобной программе.
10 Млн.
пользователей CRM...
СRM упрощает рутину, ускоряет принятие правильных решений,
автоматизирует продажи и исключает ошибки...
СRM упрощает рутину, ускоряет принятие правильных решений, автоматизирует продажи и исключает ошибки...
ПЛЮСЫ ВНЕДРЕНИЯ
CRM БИТРИКС24
На сегодняшний день CRM Битрикс24 является лидером рынка CRM систем в Республике Беларусь. Именно ее в качестве основной crm рекомендует внедрять наша компания. CRM Битрикс24 — набор готовых инструментов для эффективной работы вашей организации
УНИВЕРСАЛЬНАЯ ВОРОНКА ПРОДАЖ
Если продажи совершаются в вашем интернет-магазине или социальной сети, CRM автоматически создает заявку, чтобы вы могли быстрее передать заказ в доставку. А если у вас долгие, проектные продажи, то CRM переводит такую сделку в воронку продаж. При этом CRM сама разделяет весь процесс продажи на этапы, поможет выбрать более подходящую тактику и покажет примерный процент конверсии по каждому из них
ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕНТЫ
Сделка завершилась успешно? Супер! CRM автоматически переведет нового клиента в постоянные и подскажет оптимальную частоту взаимодействий с данным клиентом. Сделка сорвалась? Не беда! CRM поможет проанализировать причины провала и переведет клиента на первый этап воронки. Все что вам остается – это выслать персональное предложение клиенту и попробовать его «дожать»
ПЛЮСЫ ВНЕДРЕНИЯ
CRM БИТРИКС24
На сегодняшний день CRM Битрикс24 является лидером рынка CRM систем в Республике Беларусь. Именно ее в качестве основной crm рекомендует внедрять наша компания. CRM Битрикс24 — набор готовых инструментов для эффективной работы вашей организации
УНИВЕРСАЛЬНАЯ ВОРОНКА ПРОДАЖ
Если продажи совершаются в вашем интернет-магазине или социальной сети, CRM автоматически создает заявку, чтобы вы могли быстрее передать заказ в доставку.
А если у вас долгие, проектные продажи, то CRM переводит такую сделку в воронку продаж. При этом CRM сама разделяет весь процесс продажи на этапы, поможет выбрать более подходящую тактику и покажет примерный процент конверсии по каждому из них
ПОСТОЯННЫЕ КЛИЕНТЫ
Сделка завершилась успешно? Супер! CRM автоматически переведет нового клиента в постоянные и подскажет оптимальную частоту взаимодействий с данным клиентом.
Сделка сорвалась? Не беда! CRM поможет проанализировать причины провала и переведет клиента на первый этап воронки. Все что вам остается – это выслать персональное предложение клиенту и попробовать его «дожать»
Отслеживайте эффективность
вашего бизнеса
Держите руку на пульсе вашего бизнеса вместе с CRM Битрикс24. Получайте актуальную статистику вашего бизнеса в режиме онлайн из любой точки мира. Анализируйте показатели, мгновенно вносите коррективы, следите за эффективностью ваших менеджеров
Отчеты для руководителей
На всех этапах воронки продаж ЦРМ автоматически собирает всю необходимую аналитику и упаковывает ее в отчеты. На основании этих отчетов вы можете понять реальную эффективность рекламных кампаний, проанализировать воронки продаж, и в случае необходимости скорректировать их
Отчеты для сотрудников
В режиме реального времени в формате 24/7 CRM Битрикс24 собирает статистику работы сотрудников. Вы без труда в любой момент сможете посмотреть свою конверсию, оценить процент выполнения плана продаж, сформировать отчет по самым продаваемым позициям. Без труда поймете свои сильные стороны, и найдете точки роста, которые необходимо проработать
Отслеживайте эффективность бизнеса
Держите руку на пульсе вашего бизнеса вместе с CRM Битрикс24. Получайте актуальную статистику вашего бизнеса в режиме онлайн из любой точки мира. Анализируйте показатели, мгновенно вносите коррективы, следите за эффективностью ваших менеджеров
Отчеты для руководителей
На всех этапах воронки продаж ЦРМ автоматически собирает всю необходимую аналитику и упаковывает ее в отчеты.
На основании этих отчетов вы можете понять реальную эффективность рекламных кампаний, проанализировать воронки продаж, и в случае необходимости скорректировать их
Отчеты для сотрудников
В режиме реального времени в формате 24/7 CRM Битрикс24 собирает статистику работы сотрудников. Вы без труда в любой момент сможете посмотреть свою конверсию, оценить процент выполнения плана продаж, сформировать отчет по самым продаваемым позициям.
Без труда поймете свои сильные стороны, и найдете точки роста, которые необходимо проработать
Преимущества использования
Эффективный отдел продаж
Супер прозрачный и эффективный отдел продаж. С первого взгляда видно, как работают ваши менеджеры, сколько заявок есть и на каком они этапе. Без труда сможете выявить самых активных сотрудников
Полный продуктовый анализ
Подробный анализ и статистика по движению товара. Сразу станет понятно по чьей вине сорвался заказ, почему его не отгрузили вовремя, моментально сделать выводы, и не допустить подобное в дальнейшем
Прогнозирование выручки
Прогноз выручки и рост доходов. Опираясь на статистику и аналитические отчеты можно строить прогнозы по выручке, планировать развитие своей компании, и ставить план своим сотрудникам. И это все в режиме реального времени 24/7
План продаж и отчеты
Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы.Отчеты в CRM-аналитике позволяют развернуть и проанализировать любой показатель
рейтинг клиентов
Отчеты покажут ваших постоянных клиентов, а также тех, кто приносит максимальный оборот. Группируйте сделки по разным категориям и находите новые возможности для работы с базой клиентов. Актуальная статистика всегда под рукой
Преимущества использования
База клиентов
У вас будет единая база клиентов (заказчиков, контрагентов), в которой хранится вся необходимая информация и история взаимодействия с ними. В любой момент вы сможете получить к ней доступ и восстановить историю общения
Эффективный отдел продаж
Супер прозрачный и эффективный отдел продаж. С первого взгляда видно, как работают ваши менеджеры, сколько заявок есть и на каком они этапе. Без труда сможете выявить самых активных сотрудников
Полный продуктовый анализ
Подробный анализ и статистика по движению товара. Сразу станет понятно по чьей вине сорвался заказ, почему его не отгрузили вовремя, моментально сделать выводы, и не допустить подобное в дальнейшем
Прогнозирование выручки
Прогноз выручки и рост доходов. Опираясь на статистику и аналитические отчеты можно строить прогнозы по выручке, планировать развитие своей компании, и ставить план своим сотрудникам. И это все в режиме реального времени 24/7
План продаж и отчеты
Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы.Отчеты в CRM-аналитике позволяют развернуть и проанализировать любой показатель
рейтинг клиентов
Отчеты покажут ваших постоянных клиентов, а также тех, кто приносит максимальный оборот. Группируйте сделки по разным категориям и находите новые возможности для работы с базой клиентов. Актуальная статистика всегда рядом
Можно вкладывать 1 000 000 000 рублей в рекламу, продвижение в социальных сетях и SEO, но посетители просто так никогда не станут вашими клиентами! Основная задача продажников превратить потенциального клиента в реального, а затем и в постоянного. Как раз эту задачу идеально решает CRM.
Можно вкладывать 1 000 000 000 рублей в рекламу, продвижение в социальных сетях и SEO, но посетители просто так никогда не станут вашими клиентами!
Управление взаимоотношениями
с клиентами
Управление работой
с клиентами
Автоматизация и контроль
отдела сбыта
Контроль всех этапов продаж
«Битрикс24» включает базу лидов, контактов и компаний. Связанные с ними сделки и задачи обрабатываются роботами, с помощью настроенных цепочек бизнес-процессов. Автоматизировать можно рассылку писем, звонки, выставление счетов, добавление товаров и назначение ответственных и многое другое
Аналитические отчеты online
Руководитель компании в любой момент в режиме реального времени может проанализировать динамику работы своих сотрудников. По каждой активности можно узнать затраченное время, посмотреть проблемные этапы и проанализировать «воронку продаж»
Контроль эффективности менеджеров
ЦРМ автоматически рассчитывает показатели эффективности по каждому менеджеру и составляет по ним подробный, сводный рейтинг
Автоматизация и контроль
отдела сбыта
Контроль всех этапов продаж
«Битрикс24» включает базу лидов, контактов и компаний. Связанные с ними сделки и задачи обрабатываются роботами, с помощью настроенных цепочек бизнес-процессов. Автоматизировать можно рассылку писем, звонки, выставление счетов, добавление товаров и назначение ответственных и многое другое
Аналитические отчеты online
Руководитель компании в любой момент в режиме реального времени может проанализировать динамику работы своих сотрудников. По каждой активности можно узнать затраченное время, посмотреть проблемные этапы и проанализировать «воронку продаж»
Контроль эффективности менеджеров
ЦРМ автоматически рассчитывает показатели эффективности по каждому менеджеру и составляет по ним подробный, сводный рейтинг
ИДЕАЛЬНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ
С БУХГАЛТЕРИЕЙ
ИДЕАЛЬНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ
С БУХГАЛТЕРИЕЙ
эффективный контроль бизнеса
в мобильном приложении
Настоящий, эффективный руководитель не может себе позволить тратить время в пустую. Он использует каждый момент, чтобы контролировать и давать распоряжения своим сотрудникам. От вовремя принятых решений зависит развитие бизнеса и выполнение ключевых показателей сотрудниками
оперативный контроль
Если на телефоне руководителя установлена мобильная версия CRM Битрикс24, то он без труда получит необходимый отчет, назначит ответственного, экстренно соберет совещание откуда угодно
важная информация online
Мобильное приложение Битрикс24 позволяет моментально получать информацию по новым лидам, новым сделкам, полноценно управлять каталогом товаров, базой клиентов, задачами и планами компании
контроль бизнеса
в мобильном приложении
Настоящий, эффективный руководитель не может себе позволить тратить время в пустую. Он использует каждый момент, чтобы контролировать и давать распоряжения своим сотрудникам. От вовремя принятых решений зависит развитие бизнеса и выполнение ключевых показателей сотрудниками
оперативный контроль
Если на телефоне руководителя установлена мобильная версия CRM Битрикс24, то он без труда получит необходимый отчет, назначит ответственного, экстренно соберет совещание откуда угодно
важная информация online
Мобильное приложение Битрикс24 позволяет моментально получать информацию по новым лидам, новым сделкам, полноценно управлять каталогом товаров, базой клиентов, задачами и планами компании
безопасность бизнеса
с CRM БИТРИКС24
Информационные системы и ресурсы современных компаний полны коммерческих тайн, которые при любом исходе не должны стать достоянием общественности. Это могут быть контакты клиентов, детали согласованных договоров и прочая важная информация
распределение прав доступа
ЦРМ Битрикс24 ограничивает доступ к такой информации в зависимости от ролей, которые присвоены вашим работникам. Роли можно присвоить не только по сотрудникам, но и по отделам, департаментам и даже группам пользователей
доступ к важной информации
В результате сотрудники получат доступ только к той информации, которая им необходима для эффективной работы и выполнения поставленных задач. Сведен к минимуму процент доступа к конфиденциальной информации, вы сами решаете, кто и какой доступ должен получить
безопасность бизнеса
с CRM БИТРИКС24
Информационные системы и ресурсы современных компаний полны коммерческих тайн, которые при любом исходе не должны стать достоянием общественности. Это могут быть контакты клиентов, детали согласованных договоров и прочая важная информация
распределение прав доступа
ЦРМ Битрикс24 ограничивает доступ к такой информации в зависимости от ролей, которые присвоены вашим работникам. Роли можно присвоить не только по сотрудникам, но и по отделам, департаментам и даже группам пользователей
доступ к важной информации
В результате сотрудники получат доступ только к той информации, которая им необходима для эффективной работы и выполнения поставленных задач. Сведен к минимуму процент доступа к конфиденциальной информации, вы сами решаете, кто и какой доступ должен получить
Собранные в автоматическом режиме сведения не только упрощают работу, анализ по десяткам различных показателей дает основу для корректирования прогнозов отдела сбыта. И да, все это происходит в режиме реального времени 24/7
Собранные в автоматическом режиме сведения не только упрощают работу, анализ по десяткам различных показателей дает основу для корректирования прогнозов.
10 Млн
компаний
Зарегистрировано в CRM Битрикс24
18
стран
Сервис работает на 18 языках
56%
всех CRM
Самая популярная CRM в РБ
51%
Пользователей
Знают, что такое CRM Битрикс24
— Бесплатные Сайты и CRM.