Материалы для менеджеров
Создадим и предоставим в безвозмездное пользование фирменную инструкцию для менеджера по продажам
30
дней
Оптимальный срок. Полностью готовая к работе CRM за 30 дней
10
отчетов
Уже включена настройка базового набора из 10 отчетов в crm
480
минут
Уже включено онлайн-обучение сотрудников и руководителей
31
день
Уже включена бесплатная техническая поддержка на 31 день
30
дней
Оптимальный срок. Полностью готовая к работе CRM за 30 дней
10
отчетов
Уже включена настройка базового набора из 10 отчетов в crm
480
минут
Уже включено онлайн-обучение сотрудников и руководителей
31
день
Уже включена бесплатная техническая поддержка на 31 день
Внедрение CRM Битрикс24
пакет «бизнес 2.0»
ДЛЯ эффективных компаний
Которые хотят задействовать все возможности CRM Битрикс24 и автоматизировать все бизнес-процессы компании. В результате внедрения вы получите полностью автоматизированную CRM с полным контролем над всеми каналами коммуникаций с клиентами, гибкими отчетами по работе сотрудников и автоматизацией рутины
ДЛЯ эффективных компаний
Которые хотят начать работать в CRM в кратчайшие сроки. И хотят повысить качество работы с клиентами, подключить все возможные каналы коммуникации с клиентами и отслеживать весь процесс продаж от первого касания до повторных продаж. Компаниям, которые активно ведут рекламные кампании и хотят понимать эффективность этих каналов
Преимущества внедрения
пакета «бизнес 2.0»
Преимущества внедрения
пакета «БИЗНЕС 2.0»
Контроль
Все звонки, электронные письма, общение с клиентами в социальных сетях и мессенджерах будут автоматически сохраняться в CRM Битрикс24
Безопасность
Ваша клиентская база будет под надежной защитой. Фактический процент увода базы «недовольными» сотрудниками сведен до минимума
Роботизация
Настройка и создание цепочек автоматических действий в зависимости от текущей стадии лида или сделки (роботы). Объединение этих действий в умные сценарии
поддержка
После сдачи проекта мы не бросаем вас один на один с Битрикс24. Мы предоставляем вам бесплатную техподдержку на 30 дней, для эффективного начала работы в CRM
внедрение crm Битрикс24
перечень работ
ВНЕДРЕНИЕ CRM БИТРИКС24
ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ
Основные настройки
портала CRM Битрикс24
Мы делаем так, чтобы ваш Битрикс24 был максимально адаптирован под требования вашего бизнеса.
АНАЛИЗ ВСЕХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
❯ Перед внедрением CRM Битрикс24 все клиенты проходят через систему анализа бизнес-процессов, которая позволит сформировать правильные и четкие цели внедрения
❯ В результате сформируется четкое понимание того, что именно необходимо внедрять, чтобы выстроить действительно эффективную работу сотрудников в CRM
ПОДКЛЮЧЕНИЕ ВСЕХ ДОСТУПНЫХ СПОСОБОВ КОММУНИКАЦИИ
❯ Подключим и настроим все возможные способы коммуникации с клиентами (мессенджеры, социальные сети, заказ обратного звонка, виджет на сайте и др.)
❯ Список и возможности согласовываются отдельно. В некоторых случаях может потребоваться доступ к аккаунтам компании
СОЗДАНИЕ ТУННЕЛЕЙ ПРОДАЖ
❯ Создадим правильные и эффективные туннели продаж. В состав пакета входит создание и настройка до 4-х новых направлений бизнеса компании
❯ В итоге у вас появится возможность делить сделки по направлениям и анализировать эффективность каждого из них (количество сделок, предпочтении клиентов, процент конверсии и др.)
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ НАСТРОЙКА CRM ФОРМЫ
❯ Создадим и настроим эффективные crm формы (заявки с сайта). До 6-ти штук с установкой на сайт клиента. В зависимости от cms на которой работает сайт, могут потребоваться права администратора на установку кода
❯ В результате вы получите полностью настроенную и готовую к приему входящих заявок crm форму, с распределением по ответственным менеджерам
НАСТРОЙКА КОНТАКТ-ЦЕНТРА
❯ Настройка всех подключенных каналов коммуникации с клиентами к открытым линиям. Таким образом, чтобы любое обращение клиентов автоматически фиксировалось и распределялось среди менеджеров в CRM
❯ В итоге у вас появится единая, настроенная среда коммуникации с клиентами, которая будет эффективно распределять входящие заявки среди менеджеров и фиксировать всю историю взаимоотношений с клиентами
основные настройки
портала CRM Битрикс24
Мы делаем так, чтобы ваш Битрикс24 был максимально адаптирован под требования вашего бизнеса.
АНАЛИЗ ВСЕХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
❯ Перед внедрением CRM Битрикс24 все клиенты проходят через систему анализа бизнес-процессов, которая позволит сформировать правильные и четкие цели внедрения
❯ В результате сформируется четкое понимание того, что именно необходимо внедрять, чтобы выстроить действительно эффективную работу сотрудников в CRM
ПОДКЛЮЧЕНИЕ ВСЕХ ДОСТУПНЫХ СПОСОБОВ КОММУНИКАЦИИ
❯ Подключим и настроим все возможные способы коммуникации с клиентами (мессенджеры, социальные сети, заказ обратного звонка, виджет на сайте и др.)
❯ Список и возможности согласовываются отдельно. В некоторых случаях может потребоваться доступ к аккаунтам компании
СОЗДАНИЕ ТУННЕЛЕЙ ПРОДАЖ
❯ Создадим правильные и эффективные туннели продаж. В состав пакета входит создание и настройка до 4-х новых направлений бизнеса компании
❯ В итоге у вас появится возможность делить сделки по направлениям и анализировать эффективность каждого из них (количество сделок, предпочтении клиентов, процент конверсии и др.)
ИНДИВИДУАЛЬНАЯ НАСТРОЙКА CRM ФОРМЫ
❯ Создадим и настроим эффективные crm формы (заявки с сайта). До 6-ти штук с установкой на сайт клиента. В зависимости от cms на которой работает сайт, могут потребоваться права администратора на установку кода
❯ В результате вы получите полностью настроенную и готовую к приему входящих заявок crm форму, с распределением по ответственным менеджерам
НАСТРОЙКА КОНТАКТ-ЦЕНТРА
❯ Настройка всех подключенных каналов коммуникации с клиентами к открытым линиям. Таким образом, чтобы любое обращение клиентов автоматически фиксировалось и распределялось среди менеджеров в CRM
❯ В итоге у вас появится единая, настроенная среда коммуникации с клиентами, которая будет эффективно распределять входящие заявки среди менеджеров и фиксировать всю историю взаимоотношений с клиентами
ВНЕДРЕНИЕ CRM БИТРИКС24
НАСТРОЙКА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
бизнес-процессы
crm битрикс24
настройка роботов и триггеров
CRM Битрикс24
РОБОТы И ТРИГГЕРы
CRM БИТРИКС24
ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЕ сотрудников
работе в CRM битрикс24
ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЕ
СОТРУДНИКОв
Индивидуальное обучение руководителей
Покажем, как контролировать работу сотрудников, как оценивать их эффективность и возможности выставления планов по
сотрудникам, регионам, отделам
Только практические навыки
На обучении покажем всю цепочку работы в CRM (лиды-сделки-счета, работа с задачами и др.). Разберем пару примеров из вашего бизнеса и покажем как правильно вести клиента по воронке
Полное погружение в работу
Будет проведено 2 обучения длительностью до 2-х часов. Первое проводиться в момент внедрения Битрикс24, второе через неделю после внедрения, для закрепления навыков работы в CRM
Запись онлайн-обучения
Вам будет доступна полная запись обучения сотрудников. В дальнейшем вы сможете использовать ее как инструкцию для обучения новых сотрудников или как руководство «к действию» для повторения и закрепления полученных навыков
Индивидуальное обучение руководителей
Покажем, как контролировать работу сотрудников, как оценивать их эффективность и возможности выставления планов по сотрудникам, регионам, отделам
Только практические навыки
На обучении покажем всю цепочку работы в CRM (лиды-сделки-счета, работа с задачами и др.). Разберем пару примеров из вашего бизнеса и покажем как правильно вести клиента по воронке
Полное погружение в работу
Будет проведено 2 обучения длительностью до 2-х часов. Первое проводиться в момент внедрения Битрикс24, второе через неделю после внедрения, для закрепления навыков работы в CRM
Запись онлайн-обучения
Вам будет доступна полная запись обучения сотрудников. В дальнейшем вы сможете использовать ее как инструкцию для обучения новых сотрудников или как руководство «к действию» для повторения и закрепления полученных навыков
дополнительные материалы
по работе в CRM битрикс24
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
ПО РАБОТЕ В CRM БИТРИКС24
материалы дляруководителей
Создадим и предоставим в безвозмездное пользование фирменную инструкцию для руководителя отдела продаж
Материалы для
администраторов
Предоставим спецификацию донастроек, которые произвели
в процессе внедрения
материалы длявашей компании
Пожизненное обновление стандартных инструкций, если будут внесены существенные изменения
Материалы для вашихменеджеров
Создадим и предоставим в безвозмездное пользование фирменную инструкцию для менеджера по продажам
материалы дляруководителей
Создадим и предоставим в безвозмездное пользование фирменную инструкцию для руководителя отдела продаж
Материалы для
администраторов
Предоставим спецификацию донастроек, которые произвели
в процессе внедрения CRM Битрикс24
материалы длявашей компании
Пожизненное обновление стандартных инструкций, если будут внесены существенные изменения
стоимость работ по внедрению
CRM битрикс24
СТОИМОСТЬ РАБОТ ПО ВНЕДРЕНИЮ
ПАКЕТ ВНЕДРЕНИЯ «бизнес 2.0»
Для небольших и эффективных компаний
ОТ 2150 BYN
+ оплата выбранного тарифа Битрикс24
- Анализ всех бизнес-процессов в компании клиента
- подключение всех доступных способов коммуникации с клиентами
- Создание туннелейпродаж
- Настройка стадий дополнительных воронок продаж
- Индивидуальная настройка CRM форм (заявки с сайта)
- Создание корпоративного сайта на CRM битрикс24 (до 5-ти страниц)
- Настройка контакт-центра
- Настройка «забытого робота»
- Настройка триггеров
- Настройка интеграции с СМС провайдером
- Настройка бизнес-процессов
- Подключение к CRM почты сотрудников
- Настройка базового набора отчетов в CRM
- Настройка роботов/триггеров в лидах и сделках
- Онлайн-обучение руководителей
- Индивидуальное обучение руководителя отдела продаж (РОП)
- Фирменная инструкция для менеджера по продажам
- Фирменная инструкция для руководителя отдела продаж
- Фирменная инструкция для администратора портала Битрикс24
- Спецификация донастроек портала Битрикс24
- Видео с онлайн-обучения
- Пожизненное обновление стандартных инструкций (1 раз в квартал)
- Бесплатная техподдержка на 30 дней
техподдержка портала битрикс24
Комплексное обслуживание вашего портала
ОТ 160 BYN/МЕС
480 BYN - сумма минимальной предоплаты
- Профессиональная техническая поддержка
облачного Битрикс24 от сертифицированных специалистов. - Техническая поддержка 24/7
- Оперативное решение любых вопросов по Битрикс24
- Постановка задач любым удобным способом
- Настройка стадий сделок (воронка продаж)
- Вы сами формируете приоритет решения задач
- Вы сами выбираете уровень обращений и формируете время реакции на них
- Ежемесячный отчет по результатам работы
— Бесплатные Сайты и CRM.